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市民搬家不到三公里收费高达8000元

来源:上海蚂蚁搬家服务有限企业 发布时间:2019-05-14 09:28
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对于在城市的打工族来说或者家庭企业,不管是租房还是搬新房,多多少少的家具电器还是有的,所以在需要搬家情况下很多人就会选择搬家企业提供搬运服务,方便快捷又节约时间。不过令许小姐没想到的是,就是一次不到三公里的普通搬家,收费竟高达8000多,而且不给钱不卸车,双方在价格上没有谈拢,看到天色已晚,最后搬家队也没卸车,直接开车就走了。

前两天,许小姐在网上找了一家搬家企业,电话里她向对方说明了距离和所搬家具情况,当时对方的态度比较客气,报价也很合理,为了避免事后变卦,许小姐还多次询问对方是否有其他费用,如拆装费等费用,对方也很爽快的回答没有。

许小姐说,自己搬家的地方不算太远,3公里都不到,所搬的东西也不是很多,两张床、两张衣柜以及其他零碎的东西,加起来总价值2万元都不到。可令许小姐没想到的是,当搬家进行到一半,对方竟然坐地起价,搬家师傅表示,由于许小姐的家具太大,需要找专业的人来进行拆装,这就需要额外支付几百元的费用,考虑到钱不是太多,许小姐就同意了,但到最后对方出具这次搬家的总费用时,许小姐惊呆了,竟然达到了8300多。

第二天,许小姐再次约了搬家队协商,记者也跟随一起进行了解。搬家队的负责人先容,昨天他并没有全程跟下来,最后怎么出现了八千多的费用自己也不清楚,最后经过协商,许小姐的搬家费用定格在2000多。这位负责人后来也承认了低价揽活的事实,事后加价已经成了搬家行业内惯用的套路,因为要是按照最开始的报价,他们连成本都挣不回来。

记者了解到, 搬家队一般都会挂靠到搬家企业,由搬家企业同意在网络平台上发布搬家信息,接到活后再发到微信群里由各个搬家队抢单,抢单成功除了要交百分之45的提成之外,搬家企业每天在网上的推广链接也是一大笔费用,例如点击一个链接,不管有没有单,都需要支付100元。

高额提成外加推广费用成了搬家行业乱象的原因之一,那么面对消费者的投诉,搬家人员就不担心吗?这位负责称,投诉都是直接投诉到搬家企业名下,和搬家队没有直接关系,而搬家企业其实有很多账号,如果投诉后这个账号没有了,还有另外的账号可以使用。
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