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搬家过程中搬家工人要如何注意形象呢?

来源:上海蚂蚁搬家服务有限企业 发布时间:2018-11-19 10:20
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  在大多数人看来这好像和搬家的关系不大,搬家工人只要搬好,不出意外就可以了。但实际上搬家工人的自身形象就密切关系到搬家企业的形象。那么在搬家过程中搬家工人要如何注意自己的形象呢?

  在大多数搬家过程中大家有好多的搬家工人就没有注意到这些细节,这其实很重要,在客户的眼里就是黄江搬家企业内部在这方面的管理不严格。抽烟、随地吐痰、光着膀子不经客户同意上洗手间和随地坐卧等这些不雅的动作让客户很反感,这实际上已经给工人的形象和搬家企业的形象打了负分。

  那大家又要怎么来处理这些细节维护健康的形象呢?首先要让每一个搬家工人要有这方面的意识,大家是服务单位,大家给每一位客户服务的前提就是要让客户的满意,这其中就包括工人的形象和素质,在任何时候不能光着膀子,在征得客户的允许下才能在楼梯间或洗手间里抽烟,例如客户新买的椅子,在没有征得客户的同意就坐,就是我也会很不舒服的。说出来又会让你难堪,所以大家必须要有这方面的意识。才能为客户提供更人性化 的服务。

  在日常的搬家服务中有时候大家还不能做到尽善尽美,但是只要企业管理严格,针对性的培训工人,让工人时刻有超前的意识,听进每一位客户的合理建议。我相信大家的服务一定会完美100%。
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