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乔迁新居搬新家也别忘了签订搬场合同

来源:上海蚂蚁搬家服务有限企业 发布时间:2018-11-02 11:06
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  乔迁新居是一件好事,搬家过程中要出了什么问题可就让人闹心了。上海大众搬家企业提醒消费者,搬家时切莫忘记维权。据悉,由于市场不成熟及搬家企业自身的问题,导致纠纷频繁发生,消费者投诉搬家企业服务质量的案件也呈上升趋势。

  目前搬家企业存在的主要问题包括:一些大型搬家企业电话服务人员态度傲慢无礼;接洽的搬家企业与实际搬运的企业不符;未依照正常方式搬运、未依照箱面指示或因防护用品不足而造成物品破损;未按照约定时间或者搬运人数到达;贵重物品遗失、搬运物品零件丢失;搬到一半因价格谈不拢,就把搬运物扔在一旁扬长而去;未按约定开来多部车辆,并强收“出车费”等。

  对此,指出,消费者搬家前要慎重选择搬家企业。首先要找信誉好、有实力的杭州搬家企业,最大限度避免精神和经济上的损失。应尽量避免电话预约,就近到搬家企业面议,还可以了解企业情况。双方签订简易搬家合同时,要签注搬家时间、地点和价格,尤其是对贵重物品要标明价格及质量详实情况,作为解决争议的依据。

  搬家前签订合同时,首先要确定搬家业者同时到达的服务人数及车数,并确定搬运地点、搬运日期及搬运时间。若选择包价方式,就要标明搬运物品的内容,合约上也要注明搬家时需要徒步的距离,最好先预留停车位,以避免增加徒步距离的收费;要特别注意搬家企业的计价方式,报的价格是否含税,并确定车型总重及物品装载的高度,并与搬家企业协调物品损 坏时的处理原则。若选择的日子是搬家吉日,也要尽早与搬家企业确定,而为避免搬家迟到影响到入住吉时,可以主动向业者订定迟到的赔偿,最后务必确认合约中是否是否有盖妥搬家企业之大小章。

  据了解,依据民法和消费者权益保护法以及合同法的相关规定,搬家企业在搬家时应保证家具物品的安全,如果造成损害,应当以修理、赔偿损失等方式承担民事责任。
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