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搬家企业诉58同城恶意收集信息

来源:上海蚂蚁搬家服务有限企业 发布时间:2018-09-07 13:36
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  北京晨报讯(记者 黄晓宇)因认为58同城违法收集其客户信息,获取其大量的客户资源及相应的交易利润,造成其高额利益损失,北京迁喜搬家有限企业以不正当竞争纠纷为由,将58同城网站运营方北京五八信息技术有限企业诉至法院,要求58同城停止侵害行为,赔偿经济损失20万元以及退还推广费用20万元。北京晨报记者昨天获悉,日前海淀法院受理了此案。

  原告诉称,其主营业务为货运搬家,企业在58同城网站进行网络推广宣传,58同城经营有自营的58搬家业务,二者存在竞争关系。双方签订了《网络推广服务框架协议》,协议约定58同城负责在其网页中为迁喜搬家企业提供各项推广服务。

  但在合作一段时间后,经客户举报和其调查取证,发现在58同城网站上浏览其企业页面后点击查看电话号码会弹出58同城的推广电话和商家链接,点击链接进入填写完客户基本信息后接到的是58同城网站及58搬家的电话,并拉拢客户选择58同城自营的搬家业务。同时,58同城在迁喜搬家企业的推广页面添加“领取红包”链接,点击该链接,网页会自动推送“banjia5858”的微信账号,并引诱浏览者添加。后经核实,该微信号属“58放心搬家”的推广微信号。

  原告认为,58同城作为网站平台,在为商户提供推广等网络服务的过程中应当保护和敬重商户的商业秘密。客户浏览信息以及询价的信息和联系渠道都是具有商业价值的重要信息,均是其商业资源与经营秘密。58同城利用网络平台和数据采集的便利,擅自获取其信息,并将信息用于同类自营服务或关联企业的同类服务上,恶意抢夺其客户资源,严重侵害了其商业利益和商业秘密,属于不正当竞争行为。

  目前,本案正在进一步审理中。

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