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大众搬家货运宣布获得的5000万元A轮融资

近日网约货车搬家服务企业大众搬家宣布完成5000万元融资。

据大众搬家负责人先容,大众搬家于2016年开始组建团队,并于2017年成功上线,目前已实现小盈利状态。最初,在为企业起名时受到货车帮的启发。货车帮是无车承运货运平台,集结社会闲散司机与货车资源,为客户提供货运服务。而大众搬家定位于城市搬家货运平台,为客户提供搬运服务,故企业名称“大众搬家”由此而来。

大众搬家货运官方向亿欧透露,此次融资所获得的5000万元将按照投资协议分为三部分使用,一部分用于加大产品研发投入,提升用户体验;一部分用于市场拓展,不断扩大市场占有率;还有一部分主要用于引进人才,增强团队竞争力。

在他看来,大众搬家虽然是创业团队,但团队人员包括其自身在内都已从事搬家货运行业多年,深谙行业痛点与需求。最重要的是,他认为,未来,网约货车市场还有很多值得挖掘的价值。

平台系统根据客户对于司机、搬运工的点评与评分自动排序。司机、搬运工一旦被客户投诉,便会被加入大众搬家“黑名单”,不能通过平台提供任何服务。此外,平台系统还会为客户自动推送评分高、好评多的司机、搬运工。况且,目前,平台为追求客户满意度,在车辆准时到达目的地,保证货物完好无损等各个环节都通过系统严格把控。平台从上线至今,从未丢失过客户的货物。负责人指出,也许正是基于这些原因,资本方才会投资。

据悉,大众搬家平台除了共享货车之外,还拥有2000辆左右的自有车辆,主要为厢式货车、金杯车、面包车三种车型,聚焦于同城货运搬家配送服务。

对于入驻平台的司机,大众搬家会进行严格的身份认证,通过系统培训,在服务过程中智能跟踪。一旦客户通过系统反馈问题,大众搬家平台便会马上采取相应的措施进行管理。

值得一提的是,之前在滴滴平台发生的事情不排除在网约货车平台发生的可能性,大众搬家汲取经验教训,进一步优化提升智能系统。”负责人表示,未来,还要不断提升智能化水平,并向全国城市拓展,下沉到三四线城市,覆盖更广泛的搬运需求。“目前,无论在服务端还是管理端,大众搬家已经做到标准化。 返回列表
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